Fraude, corruptie en omkoping bestrijden
In de loop van 2019 werden aanvullende beleidslijnen en nieuwe procedures ontwikkeld om de interne controlemaatregelen voor de bestrijding van fraude en corruptie te versterken. Ze werden ingevoerd op de volgende gebieden: beleid inzake de goedkeuring van uitgaven, beleid inzake de goedkeuring van investeringen en leasing, wereldwijde beleid inzake reis- en onkostenvergoedingen en beleid inzake delegatie van bevoegdheden (DOA).
Deze acties hebben de transparantie in alle relevante business units vergroot en hebben de besluitvormingsrollen en -verantwoordelijkheden verduidelijkt.
Na de lancering van ons nieuwe DOA-beleid werd door het legal team een trainingsroadshow georganiseerd met 18 sessies in verschillende vestigingen. Specifiek gericht op medewerkers met besluitvormingsverantwoordelijkheden werd een aanwezigheidspercentage van 88,3% bereikt. Ondertussen zijn er vervolgacties uitgewerkt.
Het wereldwijde beleid inzake reis- en onkostenvergoedingen is via de implementatie van 'Mobile Expense’ geautomatiseerd om de goedkeuring en opvolging van de uitgaven te vergemakkelijken.
We erkennen dat elke blootstelling aan corruptie binnen de groep verschilt, afhankelijk van de aard en de locatie van de activiteiten. Een van de belangrijkste geïdentificeerde risico's is het gebruik van derden en tussenpersonen (zoals handelsagenten) in bepaalde geografische gebieden. Enkele van deze agenten hebben in 2018 al deelgenomen aan onze opleiding rond antitrust en corruptie en het bereik zal in 2020 worden uitgebreid in het kader van ons streven naar bewustwording.
