Contacteer ons

Heeft u vragen over onze website, onze producten of onze diensten?

Wakkensteenweg 2
8710 St-Baafs-Vijve - België
T: +32 (0)56 62 22 11
F: +32 (0)56 62 22 46
info@baltagroup.com

Neem contact op

Cookies

Cookies, web beacons en andere technologieën


Soms verzamelen wij anonieme informatie aan de hand van bezoeken aan onze sites, om een betere klantendienst te kunnen verlenen. Zo traceren we bijvoorbeeld de domeinen vanwaar mensen ons een bezoek brengen, en we meten ook de bezoekersactiviteit op de websites van BALTA. Maar we doen dit zodanig dat de informatie anoniem blijft. Deze anonieme gegevens zijn ook bekend als 'clickstream data'. BALTA of zijn analysepartners kunnen deze gegevens gebruiken om trends en statistieken te analyseren en BALTA zo in staat te stellen een betere dienstverlening aan te bieden aan de klanten.

Als we persoonlijke gegevens inzamelen op basis van een transactie, dan is het ook mogelijk dat we bepaalde gegevens over die transactie filteren in een anoniem formaat en dit combineren met andere anonieme informatie zoals clickstream data. Deze anonieme informatie wordt enkel gebruikt en geanalyseerd op een globaal niveau, om inzicht te krijgen in trends en patronen. Deze informatie wordt niet op individueel niveau onderzocht. Als u niet wilt dat uw transactiegegevens op deze manier gebruikt worden, kunt u uw cookies deactiveren of de bestel- of aanvraagpagina verlaten.

Wij verzamelen de in de voorgaande paragrafen vermelde informatie via verschillende technologieën, met inbegrip van de technologie van 'cookies'. Een cookie is een gegevenselement dat een website kan versturen naar uw browser en dat dan kan worden opgeslagen op uw systeem. Op sommige BALTA-pagina's wordt gebruikgemaakt van cookies die verstuurd worden door BALTA of derde leveranciers, of van andere technologieën om u een nog betere dienstverlening te garanderen als u terugkeert naar de site. U kunt uw browser zo instellen dat u gewaarschuwd wordt voordat u een cookie ontvangt. Zo kunt u zelf beslissen of u de cookie al dan niet aanvaardt. U kunt uw browser ook zo instellen dat hij cookies uitschakelt. Indien u dit doet, is het echter mogelijk dat bepaalde delen van sommige sites niet correct functioneren.

Op sommige websites van BALTA wordt ook gebruikgemaakt van 'web beacon' (netbaken) technologieën om die sites beter af te stemmen op een optimalere klantendienst. Deze 'web beacons' worden op een aantal pagina's van BALTA's websites geplaatst. Als een bezoeker deze pagina's raadpleegt, wordt er van dat bezoek een anonieme kennisgeving gegenereerd die verwerkt kan worden door ons of onze leveranciers. Deze web beacons werken in combinatie met cookies. Als u uw anonieme cookie-informatie niet in verband wenst te brengen met uw bezoeken aan deze pagina's, kunt u uw browser zo instellen dat de cookies uitgeschakeld worden.

Als u de cookies uitschakelt, zullen de 'web beacon' technologieën de anonieme bezoeken aan deze pagina's nog steeds opsporen, maar de kennisgevingen die ze genereren kunnen niet in verband worden gebracht met andere anonieme cookie-informatie en worden genegeerd.